Volksbank gibt wichtige Hinweise zur technischen Fusion

Kreis Olpe. Ende Juni ist die Fusion der Volksbanken Bigge-Lenne und Sauerland bereits beschlossen worden. Mit zweimal 100 Prozent stimmten die Vertreterversammlungen der Verschmelzung zur neuen Volksbank Sauerland eG zu. Die technische Fusion der Volksbank Bigge-Lenne und der Volksbank Sauerland steht nun kurz bevor. Beide Banken verschmelzen am 16. und 17. September auch technisch zu einer Volksbank.

„Wir führen zwei Regionen im Sauerland zusammen, die wirtschaftlich eng miteinander verflochten sind“, erläutert Vorstandsmitglied Dr. Florian Müller. Mit neuen digitalen Angeboten, spezialisierter Beratung und einer starken regionalen Präsenz sollen in der neuen Volksbank Sauerland umfassende Leistungen und Erreichbarkeit angeboten werden.

Damit das auch technisch gelingt und die Banksysteme beider Häuser zusammengeführt werden können, kommt es am Fusionswochenende zu Einschränkungen bei Service- und Dienstleistungsangeboten kommen. Die Kunden der bisherigen Volksbank Sauerland erhalten am Sonntag, 17. September eine neue IBAN und werden persönlich hierzu angeschrieben.

Die Geldautomaten und alle SB-Geräte stehen an diesem Wochenende nur in eingeschränktem Umfang zur Verfügung. Das betrifft auch die Nutzung von Geldautomaten anderer Banken sowie Zahlungen über ec-cash-Terminals.

Zudem besteht ein eingeschränkter Verfügungsrahmen von 500 Euro bei Kartenzahlungen etwa in Geschäften und Hotels. „Sofern Sie am 16. oder 17. September größere Einkäufe planen, empfehlen wir mit einer Kreditkarte zu zahlen“, so die Vorstände.

Kreditkartenzahlungen seien während der gesamten Zeit ohne Einschränkungen möglich. Die Filialen der Volksbank Sauerland sind am 16. September ganztägig geschlossen, die der Volksbank Bigge-Lenne bleiben wie gewohnt geöffnet.

Online-Banking und Online-Brokerage können an diesem Tag ab 19 Uhr bis voraussichtlich Samstagabend nicht genutzt werden. Die KundenServiceCenter der Volksbank Sauerland und der Volksbank Bigge-Lenne sind ab 15. September, 18 Uhr nicht erreichbar.

„Bei einem so großen Projekt sind Einschränkungen nicht vermeidbar. Wir bedanken uns schon heute für das Verständnis unserer Mitglieder und Kunden für eventuelle nicht vermeidbare Unannehmlichkeiten“, so die Vorstände weiter.

Abschließend bittet die Volksbank ihre Kunden um Aufmerksamkeit: „Bitte beachten Sie, dass Betrüger Bankfusionen oftmals zum Anlass nehmen, um an persönliche Daten der Bankkunden zu gelangen. Unsere Mitarbeiter rufen Sie niemals an und fordern Sie niemals auf, persönliche Daten, PIN oder TAN am Telefon preiszugeben. Sollten Sie einen derartigen Anruf erhalten, legen Sie einfach auf.“